FAQよくある質問

どの機種に対応していますか?

2012/11/1 現在、動作を保障している機種は

「iPhone 4」「iPhone 4S」

「iPhone 5」「iPad 2」

「iPad 3」「iPod touch 5世代」

となっております。

また、iOSは5.0以降が対応バージョンとなっております。

上記機種以外である 「iPhone3GS」「iPod touch 4世代」以前の機種、及び「iPad」に関しては動作保障外となりますので、アプリが正常に起動しない場合があります。

動作保障外の機種やバージョンに関しましては、今後のアップデートなどで検討させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、弊社からのお知らせなどをご確認ください。

 

アプリはいくらかかりますか? また、有料コンテンツはどのように買うのでしょうか?

本アプリは無料でダウンロードでき、お楽しみいただけますが、

ゲーム進行を助けるアイテムの「虹色水晶」は有料となっております。


「虹色水晶」は、クレジットカード、もしくはiTunesカードにて購入いただけます。

お支払い方法についてご不明な点がございましたら、Apple社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ゲームに接続できません。通信エラーが表示されます。

通信状態により接続できない場合があります。

電波状況が良好な場所でお試しください。


電波状況が良好な場所でも接続できない場合、障害などによりメンテナンスを実施している場合がありますのでサポートサイト『運営からのお知らせ』より最新の情報をご確認ください。


メンテナンス情報が出ていない場合には、『お問い合わせ』よりご報告ください。


※お問い合わせへの返信は原則しておりませんが、全ての内容は確認させていただいております。

 

ゲーム画面が止まってしまいました。正常に進行しなくなりました。

アプリの再起動をおこなうことで、改善する場合があります。

一旦、アプリの再起動をお試しください。また、端末の再起動もあわせてお試しください。


上記をお試しいただいても改善されない場合、ネットワークの不具合が発生している場合があります。


サポートサイト『運営からのお知らせ』より最新の情報をご確認ください。

該当する情報が出ていない場合には、『お問い合わせ』よりご報告ください。


※お問い合わせへの返信は原則しておりませんが、全ての内容は確認させていただいております。

 

フレンド登録に空きがあるのに、フレンドになることができません。

フレンド申請をおこなった相手のフレンド数が上限に達している場合、また、レベルの制限により登録できるフレンドの上限に達している場合、その相手とはフレンドになることができません。

 

プレゼントが届きません。

情報を更新する通信に遅延が発生している可能性があります。

お時間を空けたうえで、電波状況が良好な場所にて、アプリの再起動をお試しください。

 

自分が選んだメインキャラ以外の3人は仲間にならないのでしょうか。

2012/11/1現在、「アレン」「カイン」「ルカ」「マリア」のいずれか1名をメインキャラに選出した後、他の3名はゲーム中では仲間になりません。


今後のアップデートやイベントで入手できるようになるかも…?

 

『よりしろ』というユニットの役割はなんですか?入手タイミングはいつですか?

『よりしろ』はステージクリア後のリザルトで、必ず1体獲得出来るユニットです。

ステージクリア時に残っていたソウルが全て経験値に変換され、『よりしろ』に蓄積されます。

素材ユニットとして合成すると、蓄積された経験値がベースユニットに引き継がれます。


『よりしろ』をパーティに加え、クエストに連れて行くことは可能ですが、合成などによってレベルを上げることはできません。

 

助っ人選択にフレンドが出て来ません

同じフレンドをクエストに連れていけるのは、1日1回となっています。

一度連れて行ったフレンドは、翌日まで助っ人選択リストに表示されません。


フレンドリストに強いフレンドが数多く居れば、クエストの攻略がしやすくなります。

 

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最終更新:2012年11月04日 23:21
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